Växel vid utgående samtal

Inlämnad av:

Christoffer Andersson, 2020-06-17 09:58

Slutdatum:

2020-12-14

Idag står det Skyddat Nummer, Dolt Nummer eller Inget uppringnings ID när vårdpersonal ringer från en vårdcentral eller sjukhuset, Borde det inte stå 021 - 17 30 00 i displayen?

Svar från landstinget

Hej Christoffer!

Tack för ditt förslag!

Faktum är att den här frågeställningen har lyfts tidigare, och regionen har även gjort försök med att visa regionens växelnummer. Försöket medförde att regionens växel blev nedringd av dem som ringde upp det missade numret, men växeln kunde förstås inte ge något svar på vem från regionen som hade ringt upp från början.

Under våren 2020 påbörjades ett arbete med att införa en ny telefonilösning i regionen. I samband med implementeringen kommer varje klinik/mottagning att kunna ta ställning till vilket nummer som ska visas då patienten blir uppringd. I den nya telefonilösningen tittar man också på möjligheten att skicka SMS till patienter, där kan man ange Region Västmanland som avsändare.

Vänlig hälsning

Denise Norström
Demokratiberedningens ordförande

Inlämnad av Christina Ersson den 2020-12-10 16:15


Underskrifter

Det här förslaget är avslutat.

1 person(er) har skrivit under detta förslag. Klicka här för att visa alla underskrifter.

Diskussioner

låst tråd

Forum Administratör

Medlem sedan: 2012-03-08 15:23

Inlagt: 2020-07-07 14:01

Forum tråd för förslag Växel vid utgående samtal inlämnat av Christoffer Andersson.

Underskrifter

1

underskrifter

Visa alla underskrifter

Populäraste förslagen

Rehabilitering på folkhögskola

216 underskrifter

1425 kronor mer till sjuksköterskorna!

163 underskrifter

Inrätta direktbussen Skinnskatteberg-Västerås som permanent linje!

130 underskrifter

1007 underskrifter på totalt 87 förslag

Senaste förslagen

Diskriminering av äldre

1 underskrifter

Växel vid utgående samtal

1 underskrifter

Tåganslutning Hökåsen

10 underskrifter

1007 underskrifter på totalt 87 förslag

Portal levererad av